Sinal investerer i kundeoplevelsen og varsler ændringer i netlejen

Danmark er blandt de mest digitaliserede lande i Europa, og det stiller høje krav til den digitale infrastruktur. Stigende efterspørgsel efter højere hastigheder og kapacitet samt et øget trusselniveau kræver betydelige investeringer. For fibernetselskabet Sinal betyder det investeringer for over 2 milliarder kroner over de kommende tre år, og det er baggrunden for, at Sinal varsler nye priser på netlejen fra 1. juli 2027.

- Vi opgraderer fibernettet med større kapacitet og højere hastigheder for at imødekomme forbrugeres og virksomheders behov – også i fremtiden. Samtidig tager vi et større ansvar for, at hele forbrugerens internetinstallation fungerer - fra bestilling til drift. Det skal give kunderne en bedre oplevelse og serviceudbyderne færre henvendelser og lavere omkostninger, siger Carsten Bryder, der er administrerende direktør i Sinal.

Danskerne bruger mere data end nogensinde, og forbruget forventes at stige yderligere i takt med mere streaming, cloud gaming, hjemmearbejde og øget brug af kunstig intelligens. Derfor udbygger Sinal løbende kapaciteten, så fibernettet fortsat kan levere høj kvalitet, også når mange er online samtidig. Sinal er i gang med at opgradere hele fibernettet til en ny teknologi, der gør det muligt at levere hastigheder på op til 6.300 Mbit/s. Hastighederne er allerede tilgængelige i dele af fibernettet, og fra 1. juli 2027 er de klar i alle dele af Sinals fibernet.

Skærpet trusselbillede kræver investeringer

Samtidig med at Sinal investerer massivt i udviklingen af fibernettet og en bedre kundeoplevelse, oplever Sinal også højere omkostninger i form af stigende materialepriser, højere renter og øgede udgifter til sikkerhed. Som et af de mest digitaliserede lande i verden, er det danske fibernet et attraktivt mål for cyberangreb, og det stiller større krav til både digital og fysisk sikring.

- De seneste uger og måneders cyberangreb mod både virksomheder og myndigheder viser tydeligt, at vi som samfund står over for et skærpet trusselbillede. Fibernettet er samfundskritisk infrastruktur, som borgere, myndigheder og virksomheder er dybt afhængige af. Derfor skal vi i disse år investere massivt i at sikre fibernettet. Vi har et ansvar for, at danskerne også i fremtiden kan regne med en stabil og sikker fiberforbindelse, siger Carsten Bryder.

Tilpasningerne i netlejen betyder, at netlejen for fiberforbindelser med hastigheder op til 1.000 Mbit/s stiger med 18 procent fra 1. juli 2027, mens netlejen på hastigheder mellem 1.000 og 3.200 Mbit/s stiger med 13-16 procent og hastigheder fra 3.200 Mbit/s forbliver uændret. Dermed reguleres priserne med under 50 kroner eksklusiv moms om måneden. Prisændringerne gælder hele Sinals fibernet med undtagelse af fibernettet i trekantområdet. Her reguleres priserne efter de aftaler, som det daværende EWII Fibernet indgik med serviceudbyderne.

Sinals prisjusteringer ligger væsentligt under det råderum, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har fastsat for netlejen på fibernettet. De rammer er lige nu sendt til endelig godkendelse hos EU-kommissionen.

Det er de enkelte serviceudbydere, der fastsætter priserne over for forbrugere og virksomheder og dermed afgør, om og hvordan ændringerne i netlejen hos Sinal påvirker priserne hos kunderne.